Polityka prywatności

SunPaphos to zespół zajmujący się wyszukiwaniem nieruchomości i doradztwem w Pafos na Cyprze. Prowadzimy tę stronę i decydujemy o tym, jak wykorzystywane są zebrane przez nią dane osobowe — w rozumieniu przepisów jesteśmy administratorem danych.

Pytania dotyczące tej polityki lub danych, które o Tobie przechowujemy: info@sunpaphos.com lub +357 97 442 105.

Dane, które podajesz sam. Gdy wypełniasz formularz, dzwonisz albo piszesz do nas na WhatsAppie, Telegramie lub mailem, otrzymujemy Twoje imię, dane kontaktowe (telefon, e-mail, nick w komunikatorze), preferowany język oraz to, co powiesz nam o swoich poszukiwaniach — budżet, okolicę, rodzaj nieruchomości, termin.

Dane zbierane automatycznie. Jak większość serwisów, zapisujemy informacje techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki i urządzenia, otwierane strony, sposób wejścia na stronę i ustawienie języka. Wykorzystujemy je zbiorczo, aby serwis działał i abyśmy wiedzieli, które strony są naprawdę przydatne.

Sposób korzystania ze stron. Jeśli zaakceptujesz analityczne pliki cookie, rejestrujemy także sposób korzystania ze strony — ruch myszy, kliknięcia, przewijanie — aby zobaczyć, w którym miejscu strona wprowadza w błąd. Tekst wpisywany w formularze jest ukrywany w takich nagraniach jeszcze w Twojej przeglądarce, więc Twojego imienia, telefonu ani wiadomości w ten sposób nie widzimy.

Nie pytamy o szczególne kategorie danych — zdrowie, wyznanie, poglądy polityczne — i świadomie nie zbieramy danych dzieci poniżej 16 roku życia.

• Aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i pomóc w znalezieniu nieruchomości — działania na Twoją prośbę przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Aby przesyłać oferty pasujące do Twoich kryteriów, dopóki nie poprosisz o zaprzestanie — nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze osób, które zwróciły się o pomoc (art. 6 ust. 1 lit. f).
• Aby mierzyć i ulepszać stronę — wyłącznie jeśli zaakceptowałeś pliki cookie inne niż niezbędne (art. 6 ust. 1 lit. a).
• Aby spełniać obowiązki księgowe i inne wymogi prawa, gdy wystąpią (art. 6 ust. 1 lit. c).

Zgodę możesz wycofać, a kontakt wstrzymać, w dowolnym momencie — działa to natychmiast i nic nie kosztuje.

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich nikomu spoza Twojej sprawy. W zależności od tego, jak daleko zajdą poszukiwania, Twoje dane mogą trafić do:

• Naszego licencjonowanego partnera, agencji Tsokkas Estate Agency — gdy dochodzi do zakupu, ponieważ transakcje realizowane są za jej pośrednictwem.
• Dewelopera nieruchomości, którą chcesz obejrzeć — w zakresie niezbędnym do umówienia oglądania lub rezerwacji i wyłącznie na Twoją prośbę.
• Niezależnych prawników, banków i innych specjalistów — tylko jeśli poprosisz o kontakt.
• Dostawców narzędzi, z których korzystamy — hosting, poczta, komunikatory, analityka. Przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie.
• Organów publicznych — wyłącznie gdy wymaga tego prawo.

Niezbędne pliki cookie zapewniają działanie serwisu: wybrany język, stan sesji i Twoje ustawienia cookie. Nie można ich wyłączyć.

Analityczne pliki cookie (Google Analytics 4 ładowany przez Google Tag Managera oraz Microsoft Clarity) pokazują nam, które strony są czytane, gdzie użytkownicy kończą wizytę i które fragmenty strony sprawiają kłopot. Zapisują się dopiero po akceptacji w banerze cookie; jeśli odmówisz, w ogóle się nie ładują. Nie stosujemy cookie reklamowych ani remarketingowych.

Swój wybór możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili w ustawieniach cookie na stronie, a pliki cookie zablokować lub usunąć w przeglądarce. Serwis działa w obu przypadkach — po prostu przestaje pamiętać część Twoich preferencji.

Zapytania docierają do nas mailem i przez komunikatory, a następnie trafiają do naszej ewidencji klientów, aby osoba prowadząca Twoje poszukiwania miała całą historię w jednym miejscu. Strona i jej baza danych są hostowane na serwerach w Unii Europejskiej.

Część narzędzi, z których korzystamy — Google, Microsoft, WhatsApp, Telegram — może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazanie opiera się na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony albo na standardowych klauzulach umownych.

• Zapytania, które nie zakończyły się zakupem — do 3 lat od ostatniego kontaktu, potem usuwamy.
• Dokumenty związane ze zrealizowaną transakcją — tak długo, jak prawo cypryjskie wymaga tego od nas i naszego partnera.
• Nagrania korzystania ze stron — 30 dni; zbiorcze mapy ciepła zbudowane na ich podstawie — do 9 miesięcy.
• Dane analityczne — do 14 miesięcy, w formie zbiorczej.
• Twój wybór dotyczący cookie — do 12 miesięcy, potem pytamy ponownie.

Poproś o wcześniejsze usunięcie danych, a zrobimy to — o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny.

Na mocy RODO możesz poprosić o kopię danych, które o Tobie przechowujemy, o ich sprostowanie lub usunięcie, o ograniczenie przetwarzania albo wnieść sprzeciw, otrzymać dane w formacie nadającym się do przeniesienia oraz wycofać udzieloną zgodę. Skorzystanie z tych praw jest bezpłatne i nie wpływa na sposób, w jaki Cię obsługujemy.

Napisz na info@sunpaphos.com — odpowiemy w ciągu miesiąca. Jeśli nasza odpowiedź Cię nie usatysfakcjonuje, możesz złożyć skargę do cypryjskiego Komisarza Ochrony Danych Osobowych: dataprotection.gov.cy — albo do organu nadzorczego w swoim kraju.

Jeśli zaczniemy korzystać z nowego narzędzia albo zmienimy sposób pracy z danymi, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej górze. O istotnych zmianach poinformujemy w serwisie.

Pytania do czegokolwiek na tej stronie: info@sunpaphos.com, +357 97 442 105 lub przez stronę kontaktową.